CRM Archive

Mareike Stamm 11. Juni 2018 Experten, Industrieanzeiger, Management, Technik, Top List

SAP modernisiert CRM

SAP hat jetzt SAP C/4HANA vorgestellt. Die neue Suite soll Unternehmen helfen, ihre Kunden besser zu unterstützen und stärker an sich zu binden. Ziel ist es, damit den Markt für das Customer Relationship Management (CRM) neu zu definieren. Darüber hinaus…

Mareike Stamm 7. Februar 2018 Industrie 4.0, Management, Technik, Top

Daten-Silos aufbrechen und Digitalisierungspotenzial befreien

Unternehmen kämpfen nach wie vor häufig damit, dass Daten an eine Anwendung gebunden sind und somit in so genannten Daten-Silos gefangen sind. Dadurch entsteht erheblicher Mehraufwand bei der Datenpflege. Auch können Daten nicht über Systemgrenzen hinweg genutzt werden, weil Schnittstellen…

Mareike Stamm 15. Januar 2018 Management, Technik, Top List

Digitalisierte Prozesse optimieren Kundenmanagement

PSI präsentiert auf der E-world energy & water in Essen vom 6 bis 8. Februar 2018 aktuelle energiewirtschaftlichen Entwicklungen aus den Bereichen Energiehandel und -vertrieb, Optimierung, Revision, Gasnetz-Management, Gasspeicher, Netzleittechnik und Workforce Management.

Mareike Stamm 8. Dezember 2017 Industrie 4.0, Management, Top

Digitalisierung und Automobilzulieferer – warum 75 Prozent scheitern

Bei Automobilzulieferern ist die Digitalisierung auf dem Vormarsch: 75 Prozent der Zulieferer haben in den vergangenen drei Jahren in Digitalisierungsinitiativen investiert, überwiegend, um Umsatzsteigerungen zu erreichen. Tatsächlich erzielten aber nur 23 Prozent einen messbaren Effekt, wie aus der aktuellen Studie…