Digitalisierte Prozesse optimieren Kundenmanagement
Das Energiehandelssystem PSImarket beispielsweise ermöglicht durch ein neu entwickeltes, frei konfigurierbares Vertrags-Cockpit verbesserte Prozesse des Vertragsmanagements. Bild: NW Assekuranz
PSI präsentiert auf der E-world energy & water in Essen vom 6 bis 8. Februar 2018 aktuelle energiewirtschaftlichen Entwicklungen aus den Bereichen Energiehandel und -vertrieb, Optimierung, Revision, Gasnetz-Management, Gasspeicher, Netzleittechnik und Workforce Management.
Das Energiehandelssystem PSImarket beispielsweise ermöglicht durch ein neu entwickeltes, frei konfigurierbares Vertrags-Cockpit verbesserte Prozesse des Vertragsmanagements für Händlernavigation, Abrechnung und Backoffice. Den anhaltenden Trend zum Beschaffungshandel an den Kurzfristmärkten unterstützt das System durch ein spezielles Modul mit Gebotsstellung und Börsenanbindung.
Im Vertriebsmodul steht durch die Anbindung von CRM-Systemen von Drittanbietern eine umfassende Unterstützung des Key-Account-Workflows mit flexiblen Kalkulationsmöglichkeiten für End- und Großkunden sowie aller energiewirtschaftlichen Prozesse über PSImarket bereit. Die Nutzung von Cloud-Anbietern – wie etwa MS-Azure – kann Kunden dabei helfen IT-Kosten zu senken.
Standardisierte Vorgehensweisen
Für die Optimierung und Risikobewertung von Verträgen, Kraftwerken und komplexen Energieportfolios verfügt das System TS-Energy in der aktuellen Version über EPEX Intraday Gateway und Intraday Trading Robot und wurde zu einer generischen Datenbankumgebung migriert.
PSIrwin bietet für die Revision von Gasmessanlagen neben standardisierten Vorgehensweisen für reproduzierbare Prüfergebnisse, Schnittstellen zu externen Systemen, um technische Maßnahmen, relevante Prüf- und Kontrollergebnisse zur Verfügung zu stellen.
Anforderungen an Prozessabwicklung gestiegen
Gasnetz- und Speicherbetreiber können sich über die Gas-Management-Suite mit hoch-automatisierten Prozessabläufen informieren. Diese erfüllt die gestiegenen Anforderungen an eine Prozessabwicklung und bietet durch Standardschnittstellen eine komfortable Integration in die vorhandene IT-Umgebung. Für Energieversorger werden im Release 4.5 des Netzleitsystems PSIcontrol eine umfassende Störungsanalyse, Freileitungs-Monitoring und erweiterte Steuerungsfunktionen für dezentrale Einspeisungen gezeigt. Im Workforce-Management-System PSIcommand schließlich wird insbesondere die mobile Schaltunterstützung aus dem Feld für geplante Maßnahmen und automatisierte Wiederversorgung vorgestellt. (ig)